صرح وزير النقل واللوجستيك، محمد عبد الجليل، أن المكتب الوطني للمطارات يضع خططا لترشيد الوقت الذي تستغرقه الإجراءات الخاصة بالمطار، سواء عند الوصول أو أثناء المغادرة، خاصة خلال فترات الذروة مثل موسم “مرحبا” والعطلة الصيفية.
و قال الوزير في جوابه على سؤال لفريق التقدم والاشتراكية، حول ضرورة تقليص مدة البقاء في المطارات، أنّه تمّ اعتماد منهجية “lean six sigma” في مطارات محمد الخامس الدولي بالدار البيضاء، وفاس ووجدة، على أن يتم تعميمها لاحقًا على باقي مطارات المملكة ليصبح المغرب ضمن لائحة أفضل 100 مطار على المستوى الدولي
وأضاف الوزير أن هذه المنهجية أثبتت فعاليتها في تقليص مدة الانتظار بشكل ملحوظ، حيث انخفضت مدة الانتظار بمنطقة مراقبة الجوازات في مطار محمد الخامس الدولي بنسبة 50%، بينما انخفضت مدة الانتظار بمنطقة تسليم الأمتعة بنسبة 25%.
و تمّ اعتماد نظام “SOAM” متعدد المنصات في العديد من مطارات المملكة، بما في ذلك الدار البيضاء، الرباط سلا، فاس سايس، وجدة، الناظور، الحسيمة، طنجة، مراكش، أكادير، العيون، ورزازات، بني ملال، وبن سليمان.
ويُتيح هذا النظام للمسافرين الحصول على معلومات مفيدة حول رحلاتهم في الوقت الفعلي، كما يسمح للمتدخلين في سلسلة الخدمات المطارية بتحسين كفاءة عملياتهم.
