Attijariwafa bank mise sur l’IA avec cinq nouveaux projets issus de son programme Wenov Think & Make
Attijariwafa bank a mis l’intelligence artificielle au cœur de sa stratégie d’innovation. À l’occasion du Demo Day de la sixième édition du programme Wenov Think & Make x IA Center, le Groupe a dévoilé cinq projets conçus par ses propres collaborateurs. Organisé par Wenov, le pôle innovation d’Attijariwafa bank, en partenariat avec le cabinet Onepoint, l’événement avait pour ambition de faire de l’IA un levier de transformation pour améliorer l’expérience client, optimiser les opérations et stimuler l’innovation au sein du Groupe.
Cinq initiatives ont été sélectionnées parmi de nombreuses propositions internes pour être présentées devant le comité exécutif. Elles portent sur des enjeux clés : l’expérience client, l’expérience collaborateur, la détection de la fraude, la gestion des risques et de la conformité, et le gain d’efficacité opérationnelle. Chaque projet a été développé sous forme de prototype. Les équipes l’ont évalué sur trois critères : l’impact métier, la faisabilité technique et le potentiel de déploiement à grande échelle.
Les solutions retenues feront l’objet d’une mise en œuvre progressive dans les prochains mois. Tout au long du programme, Onepoint a accompagné Wenov et l’IA Center d’Attijariwafa bank. L’accompagnement a couvert la sélection des candidatures, l’élaboration des business cases, l’estimation du retour sur investissement et la préparation des pitchs finaux. L’objectif était de transformer des idées issues du terrain en solutions concrètes et opérationnelles. Initié par Mohamed El Kettani, président-directeur général d’Attijariwafa bank, le programme a été ouvert par Hassan El Bedraoui, directeur général délégué en charge du pôle Transformation, Innovation, Technologies et Opérations.
Pour Hassan El Bedraoui, les collaborateurs sont au centre de la transformation du Groupe : « Notre véritable avantage compétitif réside dans nos collaborateurs. Leur créativité, leur expertise et leur capacité à unir leurs forces pour imaginer des solutions inédites constituent le socle de notre transformation. » El Mehdi Alaoui Mrani, Partner et vice-président de Onepoint Maroc, a pour sa part souligné la force de l’innovation interne : « Attijariwafa bank a démontré aujourd’hui que l’innovation la plus puissante est celle qui émane de l’intérieur.
Nous sommes fiers d’avoir accompagné cette ambition grâce à nos méthodes collaboratives et à notre expertise en intelligence artificielle. » Avec cette sixième édition de Wenov Think & Make x IA Center, Attijariwafa bank confirme sa volonté de faire de l’intelligence artificielle et de l’intelligence collective les moteurs de sa transformation. Le Groupe vise à améliorer durablement l’expérience client, renforcer la performance de ses équipes et accélérer sa transition digitale.
